9月10日、株式会社船井総合研究所が主催するご葬儀に関するセミナーが、アーバンフューネスの豊洲本社にて開催されました。その中で、弊社取締役・加藤は、特集「アフターサポートの事例紹介」と題して講演を行いました。

講演で加藤は、「アフターサポートでのお困りごとの解決には、士業の方への紹介に先立ち、どなたが・いつまでに・どのような準備が必要になるのか、具体的なご案内が必要であり、チームの誰でも対応できるよう、情報共有の取り組みが欠かせない」と強調しました。

全国からお集まりいただいた葬儀社の経営に携わる方々は、弊社のアフターサポート専任チームの対応を実際にご覧いただきながら、加藤による解説に耳を傾けられました。