無料アフターサポート
ご葬儀が終わってからもやるべきことはたくさんあります。
葬祭補助金の手続きや供養、相続、保険、遺品整理まで、
専門相談員がお客様が日常にお戻り頂くまでの期間をサポートします。
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Step1
事前相談
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Step2
お通夜
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Step3
告別式
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Step4
アフターサポート
- 葬祭費や年金の受給などの役所手続き
- 四十九日法要や一周忌法要
- お墓や遺品整理
- ご葬儀後の御礼、香典返しまで
ご葬儀の後もずっとサポートいたします
ご葬儀後のお手続きでよくある質問
- お葬式の後に戻ってくるお金があるって、本当ですか？
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故人様が、国民健康保険、社会保険の被保険者、組合員の方は、2年以内に申請すると給付金を貰えます。
金額は大よそ5～7万円です。故人様によって申請方法などが異なります。専門スタッフがお手続きをお手伝いするので、ご安心ください。
- コロナのため、家族だけで葬儀をしました。知人などに、葬儀後に知らせたほうがいいですか？
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世間体を考えて、お知らせする方がほとんどです。お知らせの方法は、手紙が多いですが、最近では、メールやLINEなどをご利用する方もいらっしゃいます。
例文のご用意があるので、ご安心ください。
ご葬儀後の主なサポート
- マナー・アドバイス
- 供花や弔電、受付のお手伝いに対するお礼／忌引きで休んだ会社へのご報告／近隣へのご挨拶の仕方など。
- 香典返し
- 専門店から有名百貨店まで、さまざまなニーズにお応えできる返礼品サービスをご用意しております。
- 死亡後の手続き
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- 葬祭費（埋葬料）の受給
- 健康保険証、介護保険証の返還
- 世帯主、公共料金契約者の変更
- 遺族年金、保険金の受給
- 相続／保険の見直し
- 預貯金や車、不動産、株券などは、死亡後に整理・名義変更する必要があります。
- 供養
- 仏壇・仏具や墓地は、宗派や菩提寺の有無、血縁条件によっても変わります。また納骨堂、散骨、手元供養が適している方も。
- 遺品整理
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- ご遺品の仕分け・処分
- 形見分けの品の運搬
- 故人様のお部屋の清掃
- リサイクル品のお引き取り
- 法要
- ご家族のご要望に応じて、四十九日法要、一回忌・三回忌など、故人様をしのび、旅立たれた先で安らかにお過ごしいただくために。
- ご葬儀の責任サポート
- 「なんとなく不満」「ここが引っかかった」など、どんなことでも誠意をもって対応させていただきます。
※むすびすの相談員とのご相談については、すべて無料となります。
※第三者機関へ委託、各サービスご利用の際は、別途費用が発生することがございます。
ご存知ですか？
ご葬儀費用の一部は、
補助金でまかなえます。
故人様が国民健康保険加入者の場合は「葬祭費」、健康保険加入者の場合は「埋葬料」が支給されます。私たち専門相談員が申請のお手伝いをします。
※埋葬料は保険の種類、葬祭費は市区町村によって支給額や申請方法が異なります。詳しくは、お問い合わせください。
土日祝・深夜・早朝も対応
03/31 09:08 現在､斎場･火葬場予約可能
予約のキャンセルは無料です
アフターサポートでの実例
- 遠方にお住まいの喪主様が、「故人の遺品を整理する時間がない」とお困りでした。遺品整理の専門業者をご紹介したところ、「仕分け明細を出してくれ、料金が明確だった」と大変喜んでくださいました。
- 「家族葬だったので訃報を連絡しなかったことを伝えたい」というお客様に、家族葬を望んだ故人様の意向と、生前の思い出をつづったオリジナル挨拶状の作成をご提案しました。すると、「親族にも理解してもらうことができた」と安心しておられました。
相談員 吉川健一
- タイミングや方法を間違うと銀行口座が凍結され、相続人全員の書類を集めるなどの手続きが必要になることもあります。このような事態を防ぐため、的確なアドバイスをご提供しております。
- お葬式までは、ご親族皆様が助けてくれます。でもお葬式後には相談できる人がいなくなってしまうのが現実。ご親族の代わりを務めさせていただくつもりで「なんでも相談窓口」となり、期限なくサポートさせていただいております。
相談員 吉田恵子
- 司法書士や税務の専門家に依頼をすると、相談の段階から費用が発生します。その前に専門知識と経験を持つ私たちにご相談いただけば、無料で解決できる問題が実際に多数ございます。
- 香典返しの品や送る時期に迷われる方には、「四十九日法要後、そのご報告をかねて差し上げるもの」という適切な時期と方法をお伝えし、それぞれのお相手に合ったお礼を選んでいただけるようアドバイスさせていただいております。
相談員 寺山広人
土日祝・深夜・早朝も対応
03/31 09:08 現在､斎場･火葬場予約可能
予約のキャンセルは無料です
プライバシーマーク制度に基づき、個人情報を安全に管理しています。
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アフターサポートを終えたお客様のご感想
東京都世田谷区・I様
千葉県柏市・F様
埼玉県さいたま市・A様
神奈川県横浜市・T様
埼玉県川口市・M様
神奈川県川崎市・K様
東京都江戸川区・S様
※2015年1月から12月までにいただいたアンケートより抜粋いたしました。