ご葬儀の事前相談

後悔しないご葬儀にしていただくためにも、生前からのご相談をおすすめしております。

ご葬儀の3大不安

総額費用

1. 総額費用

お布施やオプション費用を含めた「全部でいくら?」がわかりづらい。

場所

2. 場所

人数やアクセスなど、何を基準に葬儀会場を選べばいいかわからない。

葬儀の流れ

3. ご葬儀の流れ

「万が一」の時に何をし、お葬式まで何を準備すればいいのか分からない。

↓

私たちがその場で解消いたします

私たちがその場で解消いたします

事前相談の目的は「契約」ではなく、「不安の解消」です。

7割の方が、生前に
ご相談されています

お客様からいただくご相談の内訳

70%
… ご家族様の余命を知らされた方
20%
… ご家族様がご逝去された直後の方
10%
… ご自身のご葬儀の生前予約

「大切な人との最後の時間をゆっくり取れない」「一番悲しいはずの人が、一番忙しい」そんなことにならないよう、7割の方が亡くなる前からご相談されています。

事前相談の方法はご家族様に
合せてお選びいただけます

対面でのご相談

その場でご心配事が解消できるので、何から相談すればいいのかわからない方や、緊急性の高い方におすすめです。

事前相談

対面でのご相談の詳細を見る

対面相談の流れ

申し込み
①申し込み

お電話かメールで「ご都合のいい日時」「場所」をお伝えください。

↓

申し込み
②日程・場所の確認

担当相談員より、ご予約内容の確認のご連絡をいたします。

↓

申し込み
③対面相談

日程や場所の変更は、気兼ねなくお申し付けください。

飲食店など、ご希望の場所にお伺いします。

対面相談(無料)を予約する

事前相談の目的は、契約ではなく、不安の解消です。

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オンラインでのご相談

ご訪問やご来館不要で資料やお写真を画面で共有しながら相談ができるシステムです。

オンラインでのご相談

オンライン相談室の詳細を見る

  • ご相談を希望する日時を、電話、またはメール予約フォームよりお知らせください。
  • 1.
    ご相談を希望する日時を、電話、またはメール予約フォームよりお知らせください。
    • お時間の余裕が無い方にも、どこからでもご利用いただけます。ご自宅でもご自宅以外からでも、ネットができる環境であれば、あらゆる場所から、お手持ちのパソコン・タブレットなどでご利用いただけます。
    • ご予約は、24時間いつでも、ご希望のお時間をお伝えください。お急ぎの方はお電話で「今すぐ」とお伝えください。
  • 予めお約束したお時間に相談員よりお電話いたします。
  • 2.
    予め、お約束したお時間に相談員よりお電話いたします。
    • パソコンやタブレットなどを、電話の近くにご用意ください。特別な機器やソフトウェアは一切不要です。
    • ハンズフリーにしていただくと、快適にご面談ができます。
    • ※スマートフォンの場合は、スピーカーに切替、ハンズフリーでご面談いただくことをおすすめいたします。
  • 「接続ナンバー発行ボタン」をクリック。表示された4ケタの番号を相談員にお伝えください。
  • 3.
    「接続ナンバー発行ボタン」をクリック。表示された4ケタの番号を相談員にお伝えください。
    • ご相談時間になりましたら、相談員からお客様へ電話をおかけします。
    • 相談員の指示に従いメールを開き、指定URLをクリックしてください。
    • 「接続ナンバー発行ボタン」をクリック。
    • 表示された4ケタの番号を相談員にお伝えください。
    • 相談員とつながり、「オンライン相談室」を開始いたします。
  • 実際の資料を画面でご覧いただきながら、相談員がご対応いたします。
  • 4.
    実際の資料を画面でご覧いただきながら、相談員がご対応いたします。
    • 相談員から提供する画像を、お客様で見ることができます。相談員からお客様側のPCの画像、表示画面などは見えませんので、ご安心ください。
    • 相談員の顔を見ながら、相談することができます。相談員からお客様のお顔は、見えませんのでご安心ください。
    • ※対面相談のようにお互いの顔が見える状況でのご相談をご希望の場合は、カメラの設定方法をお伝えいたしますので、お申しつけください。
    • ※「オンライン相談室」を開始までは、お電話でサポートさせていただきます。開始後、音声ではなくチャット(無音)での進行をご希望の場合は、日時予約時などにその旨をお知らせください。

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お電話でのご相談

急ぎの場合や、少しだけ質問したい時にも便利な相談方法です。24時間365日、専門相談員が対応いたします。

電話でのご相談

7割以上の方から事前にご相談をいただいています。

メールでのご相談

ご質問に対して、12時間以内に回答いたします。質問したい内容がはっきりしている方や、あまりお急ぎでない方にお勧めです。

メールでのご相談

メールで専門員に相談する

事前相談の信条

1. ご指定の日時・場所にお伺いいたします
ご都合に合わせて、深夜早朝でも対応いたします。ご自宅、病院、喫茶店など、ご希望の場所へお伺いいたします。
2. 葬儀費用・内容を正確にお伝えします
ご家族様の前で1円単位まで詳細な見積りをお作りし、写真での商品解説など、「見て」「わかる」ご説明をいたします。
3. ご心配事を解消いたします
大切な方と過ごす時間に専念していただけるよう、私たちがご葬儀のご心配事を解消するお手伝いをします。

今後の検討や緊急時のご連絡に備えて

ご希望の葬儀会場の詳細資料をお見積りも合わせてお送りします。

どんな資料が届くの? »

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※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。
※2018年6月27日にプラン改訂を行っております。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問合せくださいませ。
フリーダイヤル0120-72-2195、24時間365日対応