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葬儀を行った方の6割以上が出張相談を依頼

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出張相談

葬儀の出張相談とは、葬儀を考えている方が、葬儀社の社員と直接会って葬儀について相談することができるサービスです。

首都圏の葬儀に関する情報を発信するエンディングデータバンクによると、葬儀を行った方のうち、万が一に備えて出張相談を依頼した方が、2010年から2015年までは5割前後で推移していましたが、2016年には6割を超えました。

出張相談を依頼する方が増えている背景には、複数の葬儀社を比較し、最終的に葬儀を依頼する1社を選ぶ傾向が進んでいることがあります。

出張相談の依頼割合グラフ

複数の葬儀社を比較する3つの理由

複数の葬儀社を比較する理由のひとつは、核家族化が進み、近所との付き合いも薄れ、どの葬儀社に依頼すればいいのか、相談できる方が身近にいなくなったからです。この傾向は、特に都心部で顕著に表れています。

ふたつ目の理由は、葬儀社に依頼した見積もりを比較する、相見積もりが一般的になったからです。葬儀業界で葬儀費用の明確化が進んだことで、葬儀の前に見積もりを比べ、予算に合った葬儀社を選べるようになりました。

三つ目の理由は、後悔しない葬儀を行いたいという方が増えているからです。「生前から葬儀について考えることは縁起が悪い」という意識が薄れ、「予算内で葬儀を行いたい」「故人らしい葬儀にしたい」という考えから、自身の要望に合った葬儀社を探すようになりました。

この三つの理由から、葬儀の出張相談の依頼が増えています。

葬儀の出張相談を依頼するときのポイントは4つ

葬儀の出張相談は、どの葬儀社も対応しているわけではありません。出張相談の依頼を考えている方は、葬儀社に確認しましょう。

出張相談は、葬儀に関する疑問を直接質問することができる機会です。葬儀のしきたりやマナー、見積りの項目や金額など、分からないことがなくなるまで質問しましょう。併せて、社員の人柄や、葬儀のプランニング力も確認しましょう。

出張相談は葬儀社の社員と会うため、「葬儀の契約を勧められた時に断れないのではないか」と心配される方もいるのではないでしょうか。

葬儀社側も、複数の葬儀社を比較することを「当たり前」と受け止めているため、「すべての葬儀社を比べてから決めます」とはっきり意思を伝えましょう。

出張相談はいつでも、どこでも受けられるサービスです。「看病で時間が取れない」「仕事が忙しくて時間がない」という方は、病院や職場の近くで相談してはいかがでしょうか。

出張相談ができる葬儀社をお探し方はこちら

出張相談の依頼の有無 2010年‐2016年

  2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
依頼した 55.4% 58.3% 48.5% 54.7% 47.8% 54.4% 62.5%
依頼しなかった 44.6% 41.7% 51.5% 45.3% 52.2% 45.6% 37.5%

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