神奈川県藤沢市のW様のお客様アンケート
悲しみの中、何の心配もなく終えられました。
資料が完璧で間違いないだろうと即決したのですが、資料以上に関わって下さった方が、葬儀から運転手、アフターまで素晴らしく良い方々で、疲労と悲しみの中、何の心配もなく終えることが出来ました。心から感謝しています。父も喜んでくれていると思います。みなさんの暖かいお人柄のおかげで私も救われました。ありがとうございました。
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式場
ご自宅
ご葬儀サービスの総合評価：
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 3 普通
- お迎え対応
- 5 大変満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
実際のアンケート回答
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※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
お客様からいただいたコメント
どちらともいえない
話が長く、質問や説明が簡潔ではなかったように感じた。
いいえ
資料がわかりやすく詳細で、知りたいことが全て載せてあったので即決した。
いいえ
亡くなった直後にかけたのであまりよく覚えていません。
いいえ
疲労とショックで頭が動いていない中、親切に詳細に対応して下さったので助かりました。
いいえ
父の話を長時間聞いて下さり、棺に入れるものなどアドバイスしていただき、又、何もわからなかったのでこの方が良いなど勧めてくださるなど、本当に親切で頼りになりました。
いいえ
当日は何もかも古家さんともうお一人の男性にお任せでき、清掃までやっていただき、ただただ感謝でいっぱいです。本当に頼りきりでした。
はい
何の心配もなく式を進めて下さったので、本当にゆっくり父と別れることができ感謝しています。
はい
本当に身内のように何でも話せて安心出来、とても慰めになりました。お会い出来てよかったです。