Q

お医者さんではない白衣を着た人から「今すぐに霊安室から出ないといけないので、うちで搬送します」と言われたのですが、断っても大丈夫ですか?

A

はい。断っても大丈夫です。

万が一の時はどうしても慌ててしまい、契約内容もわからないまま依頼することになり、トラブルになるケースもございます。ほとんどの病院などの施設には、提携している葬儀社があり、ご逝去されるとすぐに病室へやって来ますが、この葬儀社に依頼しなければいけないという法律はございません。

むすびすではご搬送だけのお手伝いもいたします。お打ち合わせの後、お客様に納得していただいた上で契約を交わします。また、病院提携の葬儀社へ直接お話をするのが困難な場合は、私たちスタッフが代わりにお話しさせていただく事も可能です。

※(公正取引委員会 平成17年7月27日)葬儀業者が消費者に対して、不当に自己との取引を強制させるような行為は、独占禁止法上の問題(抱き合わせ販売等)となることもあります。

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※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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