埼玉県比企郡のO様のお客様アンケート
不透明な部分はひとつもありませんでした。
よく聞く葬儀屋さんのイメージと違い、何でも親身になって話を聞いてくれました。(打ち合わせで)私が少しでも理解できていない表情をしただけでもすぐに察してくれ、わかりやすいように説明してくれました。不透明な部分はひとつもありませんでした。住職さんとの間にも入ってくれて、すばらしい流れを作ってくださいました。火葬場では、どこか淡々と進んでいく流れに、心の整理が追い付かないときもありましたが、望み通りの式を実現させてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀サービスの総合評価:
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 5 大変満足
- お迎え対応
- 5 大変満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
お客様からいただいたコメント
はい
宗派や葬儀について知識のない私に、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
はい
(葬儀会場の)セッティングについて無理な要望ばかりでしたが、当日ギリギリまで密に相談に乗ってくれました。
いいえ
こちらの不安要素を全て取り除いてくれ、ドタバタしている私たちでしたが、心の余裕があり、落ち着くことができました。
はい
打ち合わせもとてもスムーズで、すてきな声で、私たち家族も父のことを思いながら式を行うことができました。
はい
ばっちりでした。頂いたお花の飾り方も打ち合わせ通りでした。
はい
思っていた以上の出来となり、参列していただいた方々からメッセージが沢山寄せられました。
はい
とてもわかりやすく、アフターサポート担当者のお気遣いに助けられた場面もありました。ありがとうございました。
はい
ご葬儀担当者とアフターサポート担当者がしっかりと会話して、引継ぎされたのだと感じる話があり、安心しました。南雲さん、色々とご心配してくださり、ありがとうございました。