お客様アンケート

東京都狛江市のA様のお客様アンケート

2015年06月10日

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名

母の人生の輝きが伝わる葬儀ができました。

打ち合わせ時のさりげない井上様のアドバイスにより、思いがけず素晴らしく綺麗な花道のようになりました。母が「亡くなった」というより、母が「こう生きた、こう輝いていた時があった」という葬儀ができ、大変感謝しております。
使用斎場

日華斎場・多磨葬祭場

担当エンディングプランナー

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
事前相談
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

ご逝去時の電話担当者(井上 大也)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

ホーム(入居していた施設)に資料を持ってきてくださるまで、こちらで何もする必要がないとわかりましたので助かりました。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

「和」の雰囲気で茶道、華道、謡曲、それぞれが統一感を持ってきれいに展示され感激いたしました。

宗教者様(真如苑)への配慮はしっかりとできておりましたか?

はい

細かな点まで連絡を取っていただけましたので大変助かりました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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