お客様アンケート

埼玉県富士見市のT様のお客様アンケート

2015年03月18日

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下

資料に詳細なメモがあり、分かりやすかった。

インターネットから資料を請求しましたが、とても分かりやすく、詳細なメモを付けて下さり助かりました。パンフレットも丁寧で良かったです。社員の方の対応も大変良かったです。担当して下さった方々にお礼申し上げます。
使用斎場

しののめの里

担当エンディングプランナー

青木 星也

青木 星也

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

年末でしたがご親切に対応していただきました。

祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

はい

故人のイメージ通りでした。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

とても良い写真でしたし、展示にも満足です。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

故人も喜んでいると思います。

役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか?

はい

分かりやすい手順の書類をいただき助かりました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※2017年にアーバンフューネスでご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

▲ ページの先頭へ

ご葬儀対応エリア

東京都

神奈川県

埼玉県

千葉県

よく選ばれる斎場

ガイアの夜明け NHKで特集

0120-72-2195

式場・火葬場の空き状況がわかる

LINE登録で式場・火葬場の空き状況や予約ができる