お客様アンケート

東京都江戸川区のK様のお客様アンケート

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名

好物の鮪を用意してくれ母も喜んでいます。

とても丁寧でサービスが行き届いていたので、ありがたかったです。対応も良くて、特に鮪のサービスには驚きました。母も喜んでいたと思います。
使用斎場

西葛西セレモニーホール

西葛西セレモニーホール(にしかさいせれもにーほーる)
担当エンディングプランナー

高野 孝徳

高野 孝徳

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
4 やや満足
事前相談
4 やや満足
お迎え対応
3 普通
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

夜中なのに丁寧に対応して下さりありがたかったです。

資料の中でわかりにくい点はございましたか?

いいえ

丁寧で良かったです。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

孫たちからのメッセージもありびっくりでした。写真もたくさんありよかったです。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

予想していたよりずっとなごやかな式でよかったです。

アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?

はい

わざわざお電話いただきありがたかったです。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

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