東京都杉並区のJ様のお客様アンケート
母をはじめ会葬者も感動する葬儀でした。
家族の要望にフレキシブルに対応して頂けました。母をはじめ会葬者も感動する葬儀でとても良かったです。自己満足かもしれませんが、亡き父も喜んでいると思います。葬儀を担当してくれたエンディングプランナーさんの誠意ある対応に、とても満足しています。喪主である母も自分の時にも担当してくれたエンディングプランナーさんにお願いしたいと申しております。
ご葬儀サービスの総合評価：
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 4 やや満足
- 事前相談
- 5 大変満足
- お迎え対応
- 5 大変満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- 宗教者様への対応
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
実際のアンケート回答
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※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
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お客様からいただいたコメント
はい
金額的な面で少しわかりにくかった。
いいえ
いろいろご提案頂き、家族全員が納得し、父の葬儀をお願いすることになった。
はい
イメージ以上に素敵だったし、アクリル板を利用した思い出コーナーの配置は想像以上に感動的だった。
はい
真宗大谷派の特殊性について私共も知らなかったが、丁寧に説明してくださった。
はい
こちらの都合で時間外とも言えるお時間にも対応して頂きとても助かりました。
いいえ
イメージよりはるかに立派でいい意味で裏切られたというか、とてもすばらしかったと思います。
はい
イメージしていた以上の最高のお別れでした。最後の赤ワインで口びるをしめらせる献酒の提案はすばらしかったです。
いいえ
暑い時期でもあり、父を一週間も自宅に安置することに不安があったが、毎日ドライアイスの交換にいらして、「大丈夫です」と言って下さり安心できた。