東京都練馬区のH様のお客様アンケート
最期に最高のプレゼントができました。
故人様らしさを大切にしながら、親しい人たちで見送れた式であったように思う。前日の準備からゆったりとした時間の中でおくることができて本当によかった。母を亡くして感情が不安定な時に、多くの時間を打ち合わせ等に割いていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。最期に最高のプレゼントができたと自負しております。今後お世話になるときも、同じメンバーの方々に関わって頂けたらと思うほどでございます。
ご葬儀サービスの総合評価：
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 5 大変満足
- 事前相談
- 5 大変満足
- お迎え対応
- 4 やや満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- 宗教者様への対応
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
実際のアンケート回答
アンケートをクリックすると拡大します
※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
お客様からいただいたコメント
いいえ
質問に対してハッキリ答えて頂いた。また故人を大切にして下さっていることが分かって嬉しかった。
いいえ
不明な点などはその場で確認させて頂いた。とても分かりやすかった。
はい
家族の母に対する想いを丁寧にまとめて頂き、とても嬉しかった。
いいえ
納棺師の方も母を丁寧に扱って下さった。生きているようなメイクをして下さった。ありがたかった。
はい
スポットライトが当たり、バランス良く置かれていた。色合いもカラフルで温かい感じが好評だった。
はい
家族葬であったので、しっかりお別れができた。前日準備の時も、湯かんに立ち会えて、身体を洗うことができ、思った以上のお別れができたと思う。
はい
水族館へ行けなかった想いや、好きだったカラーのことなど、母の意向を伝えてくださった。