東京都杉並区のM様のお客様アンケート
分かりやすく説明してくれて安心感がありました。
何も分からず初めてのことでしたが、対応してくださった方全員、とても親切で分かりやすく説明してくださり、安心感があり、心強くもあった。毎日、打ち合わせの時間や体調にも配慮してくださり、家族一同喜んでおります。
ご葬儀サービスの総合評価：
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 5 大変満足
- 事前相談
- 5 大変満足
- お迎え対応
- 4 やや満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 4 やや満足
- 宗教者様への対応
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
実際のアンケート回答
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※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
お客様からいただいたコメント
いいえ
どういう準備をすればよいか良く分かり満足でした。
いいえ
事前相談をするのとしないのとの違いは大きいと感じました。
はい
声はもう少し大きくてもよいかもしれない。年寄で耳が遠い者が多かったので。
どちらともいえない
こちらの問題で、連休中だったので仕事関係の人達への連絡ができなかったため。お願いした内容については、満足しています。