お客様アンケート

埼玉県入間郡三芳町のT様のお客様アンケート

2014年03月08日

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名

思い出の品の展示に故人も喜んでいることと思います。

総じて満足できる葬儀でした。妻が気に入っていた洋服や趣味の品、写真を飾った思い出コーナーを準備して頂いて、大変嬉しく思います。お花の祭壇もきれいで、息子たちも立派な祭壇だったと言っていました。妻も喜んでいることと思います。
式場

菩提寺

菩提寺
担当エンディングプランナー

有坂 立朗

有坂 立朗

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

親切、丁寧な説明であった。

ご逝去時の電話担当者(有坂 立朗)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

迅速に対応していただき、大変満足している。

担当者(有坂 立朗)の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

分かり易い説明で、全般を理解できた。

祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

はい

大変満足している。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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