お客様アンケート

東京都豊島区のH様のお客様アンケート

  • 家族葬
  • 友人
  • 10~20名

納得するまで説明してくれ、分かりやすかったです。

打ち合わせの時にいろいろ分からないことを質問したら、こちらが納得するまで説明してくれました。アフターサポートも充実していました。お葬式の後の手続きの説明は、こんなにあるのかと驚いたが、分かりやすかったです。
使用斎場

南池袋斎場

南池袋斎場(みなみいけぶくろさいじょう)
担当エンディングプランナー

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

担当エンディングプランナーの、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

はい

丁寧に(わかりやすいように)説明してもらえた。

司会の進め方、声の大きさはご満足していただけましたか?

はい

ゆっくりていねいに司会をしていただいた。

思い出の品やお写真は、見やすく伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

思い出の写真には感激した。

各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望がしっかりと引き継がれておりましたか?

はい

本当は一人の人に全部おまかせしたかったが、一人ひとり専門があることを理解できた。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

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