オンライン相談室

オンライン相談室

お客様アンケート

千葉県長生郡のT様のお客様アンケート

2018年01月25日

気配りや暖かい対応に心が癒されました。

  • 火葬式
  • 仏教
  • 10名以下

気配りや暖かい対応に心が癒されました。

想像していたお別れの時間以上のものになり、心から感謝しています。担当の皆様の接客レベルの高さに驚きました。
式場

ご自宅

ご自宅
担当エンディングプランナー

手塚 綾野

手塚 綾乃

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
4 やや満足
お迎え対応
4 やや満足
施設
3 普通
アフターサポート
4 やや満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

とても丁寧な接客で、親身に相談を受けて頂き、又、説明をして頂き有り難うご座居ました。

打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

はい

口調が穏やかな方でしたので緊張も解け、安心して聞く事が出来ました。

故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

皆様とても丁寧かつやさしく扱って頂き驚くと共に大変うれしく思いました。

各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか?

はい

若い方が担当者でしたので、最初不安に思いましたが、その対応の素晴らしさ、又、配慮にビックリ。皆さんそれぞれ対応は違いましたが丁寧な仕事ぶり気遣いには感動しました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。
※2018年6月27日にプラン改訂を行っております。ご不明な点がございましたら遠慮なくお問合せくださいませ。
フリーダイヤル0120-72-2195、24時間365日対応

▲ ページの先頭へ

NHKで紹介された葬儀

0120-72-2195