100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

神奈川県横浜市 O

対応がきめこまかく、さわやかで、費用も明確でした。

とてもいい葬儀になり感謝しています。担当の方々の対応が親切で、きめこまかく、礼儀正しく、さわやかでよかったです。費用が明確なのが、とても良いです。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式	火火葬式
宗教	無無宗教
参列者数	小～10名

斎場	自宅
担当エンディングプランナー	エンディングプランナー一覧

ご葬儀サービスの総合評価

5 大変満足

お迎え対応

5
ご葬儀当日の対応

5
施設・設備

5
アフターサポート

5

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します。

神奈川県横浜市 O様から
いただいたコメント

ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

とても親切で良かったです。
搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

遅い時間の対応なのに、とても親切でした。
火葬当日、故人の好物のモンブランを届けてくださり、とても感謝しています。
担当エンディングプランナーの対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

とても親切に対応してくださり良かったです。
焼き菓子を用意してくださり、ありがとうございます。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？

はい

長い時間介護してきて、とても疲れているときに、親切でさわやか、礼儀正しい対応がとても心地良く、良い葬式になりました。
ご安置施設の設備にご不満な点はございましたか？

いいえ

亡くなった翌日のAM11:00頃には、安置所に連れていってくれて、ありがたかったです。同居していなかったので、あずけてから自宅にもどれて、たすかりました。
役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか？

はい

手続きの書類や、49日までのカレンダーがあって、とてもわかりやすいです。