お客様アンケート

千葉県富津市のK様のお客様アンケート

話をよく聞いてくれて、親しみやすく信頼できました。

  • 火葬式
  • 仏教
  • 10~20名

話をよく聞いてくれて、親しみやすく信頼できました。

担当者がこちらの話を良く聞いてくださったり、さりげなくお勧めポイントを言ってくださったりと、親しみやすく信頼できました。
おかげさまで不安を感じることなく式を進めることができました。
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ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

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お客様からいただいたコメント

ご逝去時の電話担当者(植竹 祐公)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

早い対応、明確な時間の説明でしたので、迎えの車が来院するまで落ちついて、安心して待っていられました。

ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

親しみ易い人柄に、悲しみの気持ちが安堵されました。

担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

さりげなくお勧めポイントを言って下さり助かりました。
ステキな遺影の写真に仕上がりありがとうございました。

担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

はい

自宅から、代々幡斎場安置移動の判断が的確で安心しました。

アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?

はい

気さくで、事務的でない対応に信頼できる方。相談しやすかったです。

故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

葬儀までの日が長かったのですが、綺麗にメイク直しされていて良かったです。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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