東京都立川市のN様のお客様アンケート
見積りから不要な内容を省いて頂きました。
インターネットでの問い合わせから資料郵送まで迅速で、打ち合わせ時には不要な内容を見積りから省いて頂き助かりました。母との思い出などを上手くヒアリングされ、祭壇に反映いただき驚きました。近所の「かごの屋」の”かまめし”とお酒を祭壇に乗せていただきました。機転の利いたサービスに驚きました。ありがとうございました。当日の撮影いただいた写真のCDRを郵送されてきた事も良いサービスです。
ご葬儀サービスの総合評価：
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 4 やや満足
- お迎え対応
- 3 普通
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 4 やや満足
実際のアンケート回答
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※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
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お客様からいただいたコメント
いいえ
出棺式で再見積りをいただけると即答くださり（電話口にて）とても安心できました。
はい
大変スムーズで良かったです。前日夜の学会友人が来た時も、良い対応だったと思います。
はい
出棺式プランは何もないのかと心配でしたが、前日夜に私と一緒に飾りつけをして頂き、イメージ以上の内容でした。
はい
前日夜が不安でしたが、全く問題ありませんでした。当日家族だけでしたので、ゆっくり落ち着いた内容で良かったです。
はい
どの担当者の方も情報共有がされており驚きました。電話をかけた時も同様です。