お客様アンケート

埼玉県羽生市のM様のお客様アンケート

2014年02月28日

  • 火葬式
  • 無宗教
  • 10~20名

心のこもった葬儀をしてくださり感謝しております。

電話した時に出た方が、丁寧に対応してくれて、安心してお任せしようと思いました。打ち合わせに来てくれた方も、こちらの質問に分かりやすく答えてくれました。お葬式は自宅でしましたが、寂しくなく、夫を偲ぶのにふさわしかったです。
式場

ご自宅

ご自宅
担当エンディングプランナー

小野崎 敦

小野崎 敦

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?

知り合いにすすめられる

知り合いにすすめられるくらい、満足しました。心のこもった葬儀をしてくださり、感謝しております。ありがとうございました。

担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

分かりやすく丁寧に教えてくださり、感謝しております。

担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

はい

ゆっくりと分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

イメージ以上でした。ありがとうございました。

火葬場施設(羽生市斎場)の設備にご不満な点はございましたか?

いいえ

スタッフの方々が細かい心配りをしてくださり、ありがたかったです。お骨の扱い、説明など、今までのどんなとこよりも、そこまでやってくださるのかというくらい、やってくださり、感謝しております。ありがとうございました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※2017年にアーバンフューネスでご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

▲ ページの先頭へ

ご葬儀対応エリア

東京都

神奈川県

埼玉県

千葉県

よく選ばれる斎場

ガイアの夜明け NHKで特集

0120-72-2195

式場・火葬場の空き状況がわかる

LINE登録で式場・火葬場の空き状況や予約ができる