お客様アンケート

埼玉県羽生市のM様のお客様アンケート

  • 火葬式
  • 無宗教
  • 10~20名

心のこもった葬儀をしてくださり感謝しております。

電話した時に出た方が、丁寧に対応してくれて、安心してお任せしようと思いました。打ち合わせに来てくれた方も、こちらの質問に分かりやすく答えてくれました。お葬式は自宅でしましたが、寂しくなく、夫を偲ぶのにふさわしかったです。
式場

ご自宅

ご自宅
担当エンディングプランナー

小野崎 敦

小野崎 敦

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?

知り合いにすすめられる

知り合いにすすめられるくらい、満足しました。心のこもった葬儀をしてくださり、感謝しております。ありがとうございました。

担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

分かりやすく丁寧に教えてくださり、感謝しております。

担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

はい

ゆっくりと分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

イメージ以上でした。ありがとうございました。

火葬場施設(羽生市斎場)の設備にご不満な点はございましたか?

いいえ

スタッフの方々が細かい心配りをしてくださり、ありがたかったです。お骨の扱い、説明など、今までのどんなとこよりも、そこまでやってくださるのかというくらい、やってくださり、感謝しております。ありがとうございました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

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