お客様アンケート

埼玉県さいたま市のO様のお客様アンケート

  • 自宅葬
  • 無宗教
  • 10名以下

静かな式を送れました。

お世話さまでした。当方の判断で少し淋しく感じましたが、静かな式を送れたと思います。
式場

ご自宅

ご自宅
担当エンディングプランナー

ご葬儀サービスの総合評価:

星33 普通

お問い合わせ対応
4 やや満足
事前相談
3 普通
お迎え対応
3 普通
打ち合わせ
4 やや満足
葬儀当日
4 やや満足
アフターサポート
3 普通

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

どちらともいえない

何名か来られたが、小野崎さんがどの方か憶えていない。皆さん、対応は悪くないと記憶している。

事前相談の内容と、実際のご葬儀にイメージの相違点はございましたか?

どちらともいえない

当方の判断だが、ちょいと淋しかったかな?

ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

無難な対応。

ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

どちらともいえない

少しスムーズさにかけたか。

打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

はい

無難に進行してもらった。

ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

良いご担当者だと思います。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

どちらともいえない

写真くらいしかないので何とも。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

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