お客様アンケート

千葉県船橋市のT様のお客様アンケート

心に残る温かいお見送りができました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 30名~50名

心に残る温かいお見送りができました。

すばらしいスタッフの方々に支えられ、本当に納得のいく良いお見送りができました。 ただ哀しい、寂しいだけのお別れではなく心に残る温かいお見送りになりました事、本当に感謝しています。
使用斎場

馬込斎場

担当エンディングプランナー

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
施設
4 やや満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

息子が連絡したのですが、とても丁寧に対応していただき ぜひ、ゆっくりとお話をおききしたいと思ったそうです。

担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

仙田さんには、もう感謝の一言しかありません。 主人や私たちに合った、たくさんのご提案をいただき、無理な要望にも気持ち良く対応していただき本当にありがたく思っています。

ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

「式については心配せずすべて私たちにお任せください」と言っていただき、何の不安もなく良いお別れをさせていただきました。

祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

はい

仙田さんにご提案いただき、祭壇を使用せずにお花で囲まれ、 本当に主人にぴったりの優しく、穏やかなイメージで満足しました。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

本当に満足です。写真もただディスプレイするだけでなく、とても素敵な形にしていただき、特に会社の方からのメッセージを布に印刷していただき、主人を包んでくださったお心遣いには感激いたしました。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

イメージ以上の良いお別れができました。ありがとうございました。
ご参列いただいた方々からも「良いお葬儀でした」と言っていただきました。

アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?

はい

とてもお話ししやすく、突然お電話してもすぐに的確なお返事をしてくださり、大変助かっています。
今後もよろしくお願いいたします。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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