ご葬儀を考え始めた方へ

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お客様アンケート

千葉県松戸市のA様のお客様アンケート

2016年02月06日

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100名~200名

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました。

担当者様が良くしてくださって、私が撮った富士山の写真を使って、父の大好きな富士山で送るお葬式ができました。好物だったとんかつもお供えして、父らしい葬儀ができたことを感謝します。親戚もいい葬儀だと言っていました。
使用斎場

松戸市斎場

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ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

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お客様からいただいたコメント

ご逝去時の電話担当者(仙田 圭史郎)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

電話の際にも分からないことを質問しましたが、ご親切にいろいろ教えて頂きました。

担当者の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

いろいろと詳しくご説明していただいて、納得しながら選択することができました。追加の対応も迅速にしていただきました。お世話になりました。

ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

いつもご親切にして頂いて、不安もすぐになくなり安心できていました。

司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか?

はい

とまどうことは一切なく、安心していました。声の大きさもとても良かったです。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

お写真もたくさん展示して頂いて、お越しになった方に見て頂くことができて大変良かったです。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

仏様になった父も安らかに眠っていて、お別れが辛い感情を抑えることができました。

役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか?

はい

大変お世話になりました。優先順位をはっきりと詳しく教えていただきました。役所の方も書類がちゃんとととのっていたので驚いていました。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

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NHKで紹介された葬儀

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