お客様アンケート

東京都府中市のS様のお客様アンケート

2014年11月19日

  • 一般葬
  • 仏教
  • 50名~100名

悲しみで止まっていた涙が流れるお別れでした。

故人の急逝以来涙も出ないと言っていた母が、担当者エンディングプランナーのご配慮で手を握り涙を流しながら別れの言葉を送ることができました。家族一同その姿を見て涙するとともに、ほっとした気持ちになりました。心のこもったご対応をありがとうございました。
使用斎場

祥應寺 きわだ斎場

エンディング
プランナー一覧

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

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お客様からいただいたコメント

弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?

知り合いにすすめられる

近所からも良いお通夜だったとのこと。今までで一番美味しいコーヒーだったとのこと。

担当者エンディングプランナーの費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

三時間にもわたって、真摯に個人の真髄に触れ、素晴らしいご提案を下さった事、ただただ感謝申し上げます。

ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

家族一人ひとりに細やかな気配り、お声掛けを下さいました。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

イメージ以上でした。こんなに心のこもった、故人”らしさ”にあふれたお別れは初めてでした。

※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。

※2017年にアーバンフューネスでご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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