お客様アンケート

星5つのアンケート

必ず別案を提案してくれ、納得できました。

総合評価

星5

必ずセカンドオピニオンのようなご提案をいただき、納得できました。また、その場で的確な判断(ドライアイスの要・不要)、祭壇花の追加、通夜葬儀の内容変更などのアドバイスに感謝しております。通夜・葬儀・告別式の従来イメージ(いわゆる仏々しい?)をくつがえし、明るく送れる「お別れパーティー」となり満足です(叔父・叔母も申していました)。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 北区セレモニーホール

故人にできることがあって嬉しかったです。

総合評価

星5

今回の葬儀を通して、葬儀に対するイメージが大きく変わりました。遺体を見ることの恐怖は、エンバーミングや着せ替えによって無くなり、献紅茶をすることで、亡くなった人に対してできることがあると、嬉しい気持ちになったからです。本当に感謝しかありません。今回の葬儀でお世話になり、全てにおいてお任せできることがわかったので、知り合いに勧めました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 蓮馨寺講堂

話の端々に私たちへの配慮が感じられました。

総合評価

星5

5、6年前に丁寧な説明は受けていましたが、時が経つに従い記憶が薄れ今回母の死に直面して改めて新しい資料で説明を受け、安心しておまかせできる会社と認識できました。話の端々に故人や依頼者(私達)に対する配慮が伺われた。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 八王子市斎場

資料に詳細なメモがあり、分かりやすかった。

総合評価

星5

インターネットから資料を請求しましたが、とても分かりやすく、詳細なメモを付けて下さり助かりました。パンフレットも丁寧で良かったです。社員の方の対応も大変良かったです。担当して下さった方々にお礼申し上げます。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • しののめの里

対応の速さに驚きました。

総合評価

星5

インターネットで資料請求したところ、すぐにメールと電話をもらい、対応の速さに驚いたのを覚えています。受付対応がフリーダイヤルで初めは電話しづらく、担当者へと話が伝わるか心配だったりしましたが、病院からの初めての電話から、担当者への連絡の時もスムーズに対応していただき、届けの資料も紛失してしまったのに快く対応してもらい、嬉しかったです。本当にお世話になりました。

  • 自宅葬
  • 無宗教
  • 10名以下
  • ご自宅

細部まで要望をかたちにしてくれました。

総合評価

星5

ご担当の方が最初から最後まで世話をして下さり、とてもやり易く、細部まで面倒を見て下さいました。父はゴルフ好きで、杖の他にゴルフクラブをかたどった木製のクラブを納棺していただいたり、細部に渡ってこちらの要望をかたちにしてくださったと思っており、式が終わるまでとても頼りになり、安心して進めさせていただけたと思ってます。ありがとうございました。感謝申し上げます。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 北区セレモニーホール

初めての経験でも不安やストレスがなかった。

総合評価

星5

みなさん若い方でしたが、とてもコミュニケーションが取りやすく、対応も早く好印象でした。とても分かりやすかったです。初めての経験でしたが不安な点が全くなく、ストレスも感じず終われ良かったです。みなさんこれからも頑張ってください。ありがとうございました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 50~100名
  • 朝霞市斎場

手取り足取り、大変親切に対応してくれました。

総合評価

星5

気が動転している中、一つひとつ今後の予定を打合せしていただけました。何から何まで分からないことだらけの中、手とり足とり、大変親切に対応していただけて、本当に感謝しております。次は父の番ですので、そのときも(まだ先ですが……)よろしくお願いいたします。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 50~100名
  • 桐ヶ谷斎場

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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