お客様アンケート

星5つのアンケート

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした。

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした

総合評価

星5

不明な点については、誠実に対応してもらい、見積りの見直し等、夜中にも対応していただき、すべてに迅速な対応で助かりました。(ご葬儀を担当した)青木さんには、仕事という枠を超え、人情というか、心で接してもらえたと思っています。いろいろな時間の中で、母の思い出から、私たちの見送りへの想いにつなげてくれたことは、ありがたかったです。母も喜んでいると思います。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • 上尾伊奈斎場 つつじ苑

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました。

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました

総合評価

星5

担当者様が良くしてくださって、私が撮った富士山の写真を使って、父の大好きな富士山で送るお葬式ができました。好物だったとんかつもお供えして、父らしい葬儀ができたことを感謝します。親戚もいい葬儀だと言っていました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 松戸市斎場

不透明な部分はひとつもありませんでした。

不透明な部分はひとつもありませんでした

総合評価

星5

よく聞く葬儀屋さんのイメージと違い、何でも親身になって話を聞いてくれました。(打ち合わせで)私が少しでも理解できていない表情をしただけでもすぐに察してくれ、わかりやすいように説明してくれました。不透明な部分はひとつもありませんでした。住職さんとの間にも入ってくれて、すばらしい流れを作ってくださいました。火葬場では、どこか淡々と進んでいく流れに、心の整理が追い付かないときもありましたが、望み通りの式を実現させてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 西照寺 大谷斎場

とても心に残る葬儀になりました。

とても心に残る葬儀になりました

総合評価

星5

4人の子供たちが母へ折り紙のプレゼントをしたり、1人ずつ手紙を読んだり、子供たちにとっても心に残る式ができたと思います。今も、母の写真と位牌の前に、折り紙が並んでいます。きっと、母も喜んでいると思います。初めてのことで不安で一杯でしたが、丁寧に説明していただきました。本当に、ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • 横浜市北部斎場

いち早く来てくれて少し不安が薄れました。

いち早く来てくれて少し不安が薄れました

総合評価

星5

他社の資料も取り寄せたが、御社はいち早く来て下さった。それで、少し不安が薄れた気がしました。知らない事が多い中、些細な質問にも答えて下さり、親切にも対応して頂いた。やっと納骨先が決まり、これから納骨の法要が始まります。また分からないことが出てくると思いますが、その際はよろしくお願いします。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • メモリアルハウス多摩

柔軟な対応で、最後まで満足できました。

柔軟な対応で、最後まで満足できました

総合評価

星5

自宅への搬送後に御社に相談させて頂き、ご葬儀をお願い致しましたが、その際に説明に来て下さった鳥本さんが、私の要望に応じてその後も担当して下さったのは、それ以前の(搬送をお願いした)社の担当に不信感を持っていた私どもにとって大変ありがたいことでした。御社の柔軟な対応に感謝致します。その後は鳥本さんの対応に満足しつつ安心してお任せでき、最後まで満足できました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 桐ヶ谷斎場

納棺師のおかげで故人も満足だと思います。

総合評価

星5

全体に事務的に流れがちなところを、丁寧に心を込めて進めてくれた。パジャマを通常の服に着替えてもらって良かった。安置所の方に「着替えはできいないかも」と言われたが、若い納棺師の方が、下着も含めて着替えをしてくれて故人も満足だと思います。ずっと以前に会員になったままだったが、お葬式当日だけでなく、それ以降も安心してサポートをお願いすることができた。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 西葛西セレモニーホール

祭壇、遺影、戒名、どれも満足であった。

総合評価

星5

親切・丁寧であり、無理な圧力をかけない、経験豊かなプロでした。祭壇と遺影、戒名にこだわりがあったが、どれを見ても満足であった。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 妙蓮寺斎場

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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