お客様アンケート

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

柔軟な対応で、最後まで満足できました。

柔軟な対応で、最後まで満足できました

総合評価

星5

自宅への搬送後に御社に相談させて頂き、ご葬儀をお願い致しましたが、その際に説明に来て下さった鳥本さんが、私の要望に応じてその後も担当して下さったのは、それ以前の(搬送をお願いした)社の担当に不信感を持っていた私どもにとって大変ありがたいことでした。御社の柔軟な対応に感謝致します。その後は鳥本さんの対応に満足しつつ安心してお任せでき、最後まで満足できました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 桐ヶ谷斎場

納棺師のおかげで故人も満足だと思います。

総合評価

星5

全体に事務的に流れがちなところを、丁寧に心を込めて進めてくれた。パジャマを通常の服に着替えてもらって良かった。安置所の方に「着替えはできいないかも」と言われたが、若い納棺師の方が、下着も含めて着替えをしてくれて故人も満足だと思います。ずっと以前に会員になったままだったが、お葬式当日だけでなく、それ以降も安心してサポートをお願いすることができた。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 西葛西セレモニーホール

静かな式を送れました。

総合評価

星3

お世話さまでした。当方の判断で少し淋しく感じましたが、静かな式を送れたと思います。

  • 自宅葬
  • 無宗教
  • 10名以下
  • ご自宅

祭壇、遺影、戒名、どれも満足であった。

総合評価

星5

親切・丁寧であり、無理な圧力をかけない、経験豊かなプロでした。祭壇と遺影、戒名にこだわりがあったが、どれを見ても満足であった。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 妙蓮寺斎場

とても充実した葬儀でした。

総合評価

星4

とても親身になって対応してくれました。おかげで、とても充実した葬儀を行うことが出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 町屋斎場

若い方の感性が反映された葬儀で満足です。

総合評価

星5

若い方が多い感じがして、初めは少し不安がありましたが、フットワークが軽く、対応が速いのが良いです。祭壇に若い方の感覚が反映されている感じがして、本当に満足しています。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 日華斎場・多磨葬祭場

話を聞いてもらえて癒されました。

総合評価

星4

担当エンディングプランナーさんが私に気遣いいただいて、話を聞いて下さったりとても癒されました。別れの時も、心こめて彼の思い出(を振り返り)、私と彼の長い年月の最後の別れの時間を作って頂けて感謝しております。ラブレターも心をこめて(読んで)下さりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 源寿院会館セレモニーホール

好きなものに囲まれ、主人も大満足です。

総合評価

星5

きめの細かい対応に感心いたしました。エンディングプランナーの青木さんが葬儀の前日、主人がよく飲みに行っていた立ち飲み酒場の写真を撮って棺の中いっぱいに飾り、この酒場で亡くなった様にしてくれたり、牛すじ煮込みを買ってきていただき柩の中へ入れたり。フラワーリングも用意してくれて、主人も大満足で送られたと思います。こちらがありがとうございますと、お礼を申しあげたいです。

  • 火葬式
  • 無宗教
  • 10名以下
  • 四ツ木斎場

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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