お客様アンケート

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

ガンコな主人も納得の葬儀でした。

総合評価

星4

主人は普段からブランドに大変こだわります。私がネットで見つけたむすびすさんのことを話すと、「聞いたことがない会社だ」と、とても不機嫌になりました。しかし、問い合わせの対応やパンフレットなどを見せながら話し、鳥本さんとの打ち合わせにも同席した後は、「いいみたいだね」と言ってくれました。後日、葬儀の対応や料金を振り返り、「またここの会社にしようよ」とも言ってくれました。ガンコな主人をここまで言わせたむすびすさん、すごいです。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 臨海斎場

未経験者にはとても良いアドバイザーです。

総合評価

星5

おかげ様で前回に続き、今回も無事に葬儀がすみました。色々ご協力ありがとうございました。夫婦のペアの写真を納棺するアイデアは良かったです。経験と実績に裏付けされた組織的な動きに加え迅速さが評価でき、特に葬儀未経験の方にはとても良いアドバイザー、味方となると思います。

  • 自宅葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • ご自宅

家族葬の良さを味わいつくすお葬式でした。

総合評価

星5

家族葬の良いところを味わいつくすようなお葬式にしていただけました。大きな写真パネルをたくさん作っていただき、葬儀後もいただいたパネルを見て父を偲んでいます。父の趣味だったマジックやテニス、戦時中のことなど、子供や孫達が改めて父の生涯を振り返るチャンスをいただきました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 日華斎場・多磨葬祭場

かゆいところに手が届くサポートでした。

総合評価

星5

かゆいところに手が届く、きめの細かなサポートだった。葬儀全プロセスにおいて安心して任せられたし、全体を通じてイメージしていた以上に良いお別れになった。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 小坪誠行社斎場

動転している時に電話して助かりました。

総合評価

星5

医師から母の余命を聞かされて動転している中、御社に電話した時に、葬儀のことは打ち合わせまで考えなくて良いと言われたことが精神的に助かりました。思い出に残る葬儀ができました。母も喜んでいます。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 臨海斎場

この日のことは私の心の宝物になります。

総合評価

星5

告別式の後に自宅に帰ってから、エンディングプランナーの高野さんが、感謝の気持ちを亡くなった主人に代わって…とお花と主人がいつも買ってきてくれたプリンタルトをくださった時、とてもうれしくて思わず泣いてしまいました。全てのことに感謝できるような素晴らしい葬儀にしていただきました。この日のことは私の心の宝物になります。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • かわさき北部斎苑

温かく絶妙な距離で対応していただきました。

総合評価

星5

最初の電話対応からどのスタッフの方も事務的でなく、それでいて踏み込み過ぎず、温かく絶妙な距離で対応してくれました。とりわけ担当エンディングプランナーさんは素晴らしかったです。心より感謝します。御社に出会えて幸せです。必ず利用させて頂きたいと思います。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 【閉館】蓮昌寺会館

最初から最後まで、心のこもった対応でした。

総合評価

星5

無宗教・家族葬・一日葬という初めての葬儀を行って頂きましたが、イメージした以上のすばらしい葬儀をして頂き、大変満足しております。血のかよった、心のこもった対応で、最初から最後までやってくださる姿勢にも大いに満足しています。

  • 家族葬
  • 無宗教
  • 10名以下
  • 戸田サービス館

※2017年にお葬式のむすびす(旧アーバンフューネス)でご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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