お客様アンケート

家族葬のアンケート

話の端々に私たちへの配慮が感じられました。

総合評価

星5

5、6年前に丁寧な説明は受けていましたが、時が経つに従い記憶が薄れ今回母の死に直面して改めて新しい資料で説明を受け、安心しておまかせできる会社と認識できました。話の端々に故人や依頼者(私達)に対する配慮が伺われた。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 八王子市斎場

資料に詳細なメモがあり、分かりやすかった。

総合評価

星5

インターネットから資料を請求しましたが、とても分かりやすく、詳細なメモを付けて下さり助かりました。パンフレットも丁寧で良かったです。社員の方の対応も大変良かったです。担当して下さった方々にお礼申し上げます。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • しののめの里

細部まで要望をかたちにしてくれました。

総合評価

星5

ご担当の方が最初から最後まで世話をして下さり、とてもやり易く、細部まで面倒を見て下さいました。父はゴルフ好きで、杖の他にゴルフクラブをかたどった木製のクラブを納棺していただいたり、細部に渡ってこちらの要望をかたちにしてくださったと思っており、式が終わるまでとても頼りになり、安心して進めさせていただけたと思ってます。ありがとうございました。感謝申し上げます。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 北区セレモニーホール

ストレスなく想像以上の葬儀ができました。

総合評価

星5

問い合わせ時から葬儀終了まで、担当の皆様がとても気持ちよく対応していただき、何のストレスもなく思っていた以上の葬儀が出来たことから、知り合いにすすめられます。どのスタッフからも会社の社員教育のすばらしさを感じました。本当にむすびすさんにして良かったと、家族一同感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございます。

  • 家族葬
  • 無宗教
  • 10~20名
  • 県央みずほ斎場

心のこもった式になり心から感謝します。

総合評価

星5

こちらの希望を快く受け入れて頂き、心のこもった式となりましたこと、心から感謝いたします。 またお世話になる日があると思いますので、よろしくお願いいたします。知り合いに勧められてお願いしましたが、私も安心して勧められます。

  • 家族葬
  • 神道
  • 30~50名
  • 堀ノ内斎場

家族の気持ちを考えベストな答えを引き出した。

総合評価

星5

一つひとつを親身になって対応してくれました。遺族の気持ちを考え、決して無理押しをせず、ベストな「解」を引き出してもくれました。今回お世話になった皆様、本当にありがとうございました。通夜・告別式はもちろんのこと その後のこともお陰様で遅滞なく進められております。今後とも宜しくお願い致します。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 東高野会館

明朗会計で気持ちの良い対応でした。

総合評価

星5

明朗な会計かつスタッフの方々の気持ち良い対応で、とても満足しています。スタッフさんの勧めで納棺師さんにお願いしたところ、大変きれいな顔にして頂いて本当に感動しました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 勧行寺 楠町会館

祭壇も費用も希望どおりでした。

総合評価

星5

知人に葬儀社はどうでしたかと聞かれましたので、祭壇等希望通り、費用の面でも説明して頂いた通りでしたので安心でしたと答えました。大変満足がいくお葬式ができました。担当エンディングプランナーさんはじめ、関わって頂いたスタッフの皆様ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • ウイングホール柏斎場
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