葬儀のプロフェッショナル

お客様のために本気になれる人。
それがアーバンフューネスの社員です。

谷花 美穂

「大きな目標に向かって」

エンディングプランナー カスタマーサポート担当
谷花 美穂(たにはな みほ)

Profile

  • 出身地/広島県
  • 出身校/山口大学
  • 前職/(株)東急ハンズ
  • 家族/夫、息子
  • 趣味/島旅、寺社めぐり
  • 特技/手話、スノーボード
  • 好きな本/村上春樹「ノルウェイの森」、三島由紀夫

Q1.仕事の内容は?

「命をつなぐご葬儀を行うこと」人は必ず死を迎えます。大切な人を失うのはとても辛いですが、大事な人の人生、思い出、遺したメッセージ・・・それを心に刻み込み、その人の存在が心の中でずっと生き続けることができるようなご葬儀をお手伝いするよう心がけています。

Q2.会社における役割は?

「その人らしく見送る」というご葬儀をしっかりお手伝いできるようご葬儀を行う前にひとつひとつを検証するミーティングを実施、また、勉強会、研修を開催し、社員ひとりひとりの知識、技術、そして心の向上をサポートしています。

谷花 美穂

Q3.仕事で心がけていることや、こだわりは?

「どのようにお見送りしたいか」という声にならない声を感じ取り、このご家族のために何ができるのか?をこの仕事に携わる者としてとことんこだわり精一杯やることです。

Q4.将来の夢は?

アーバンフューネスが目指すご葬儀が、新しいご葬儀の文化となり得るよう、地盤を固めることが目標です。今自分ができることを一つ一つ大切に進むことで、いつか大きな発展につながるように会社とともに自分も成長していきたいと思います。

エンディングプランナー CS担当のポリシー

ご葬儀はたった一度きりの大切なお別れの儀式。エンディングプランナーがお客様の想いを心で感じ、寄り添うことからご葬儀のプロデュースが始まります。ご葬儀を通じて生きる勇気を持っていただくこと、そして命をつないでいくことが私たちの使命です。

※2017年にアーバンフューネスでご葬儀された方へのアンケートにおいて、97.3%の方に満足しているとご回答いただきました。
※各ページに掲載されている葬儀事例の費用は当時のプラン利用時の費用目安となります。

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