相談員:吉川健一

遠方にお住まいの喪主様が、「故人の遺品を整理する時間がない」とお困りでした。遺品整理の専門業者をご紹介したところ、「仕分け明細を出してくれ、料金が明確だった」と大変喜んでくださいました。

「家族葬だったので訃報を連絡しなかったことを伝えたい」というお客様に、家族葬を望んだ故人様の意向と、生前の思い出をつづったオリジナル挨拶状の作成をご提案しました。すると、「親族にも理解してもらうことができた」と安心しておられました。

相談員:吉田恵子

タイミングや方法を間違うと銀行口座が凍結され、相続人全員の書類を集めるなどの手続きが必要になることもあります。このような事態を防ぐため、的確なアドバイスをご提供しております。

お葬式までは、ご親族皆様が助けてくれます。でもお葬式後には相談できる人がいなくなってしまうのが現実。ご親族の代わりを務めさせていただくつもりで「なんでも相談窓口」となり、期限なくサポートさせていただいております。

相談員:寺山広人

司法書士や税務の専門家に依頼をすると、相談の段階から費用が発生します。その前に専門知識と経験を持つ私たちにご相談いただけば、無料で解決できる問題が実際に多数ございます。

香典返しの品や送る時期に迷われる方には、「四十九日法要後、そのご報告をかねて差し上げるもの」という適切な時期と方法をお伝えし、それぞれのお相手に合ったお礼を選んでいただけるようアドバイスさせていただいております。