違いはございません。ご利用される方のお考えによってお選びいただいております。「直接会って会社や担当者を判断してからお葬式をお願いしたい」「一緒に資料を見ながら話を聞きたい」という方は、対面での事前相談を選ばれています。対面をご希望の場合は、ご指定いただいた時間、場所へお伺いいたします。お電話での相談は、24時間専門の相談員が対応いたします。