お客様アンケート

大型葬のアンケート

不透明な部分はひとつもありませんでした。

不透明な部分はひとつもありませんでした

総合評価

星5

よく聞く葬儀屋さんのイメージと違い、何でも親身になって話を聞いてくれました。(打ち合わせで)私が少しでも理解できていない表情をしただけでもすぐに察してくれ、わかりやすいように説明してくれました。不透明な部分はひとつもありませんでした。住職さんとの間にも入ってくれて、すばらしい流れを作ってくださいました。火葬場では、どこか淡々と進んでいく流れに、心の整理が追い付かないときもありましたが、望み通りの式を実現させてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 西照寺 大谷斎場

不安なく葬儀の日を迎えられました。

不安なく葬儀の日を迎えられました。

総合評価

星5

全くわからない所から、とても丁寧にわかり易く対応していただきました。見えない部分での段取りもしっかりしていただき、大変感謝しております。村重さんの経験に裏打ちされた適格なアドバイスや、会社との連絡等を一手に引き受けて下さったことで、余計な不安を持つことなく葬儀の日を迎えることができました。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 馬込斎場

心のある対応のおかげで私もがんばれました。

心のある対応のおかげで私もがんばれました。

総合評価

星5

本当に良くしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。会社の窓口の方も、「いろいろ今まで見てきたけど、アーバンはすごい!」とびっくりされていました。スタッフすべての方が心のある対応をしてくださり、私もがんばれました。アーバンさんを選んでいった、故人にも感謝です。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 森巖寺 開山堂

故人と過ごす貴重な時間を用意していただきました。

故人と過ごす貴重な時間を用意していただきました。

総合評価

星4

思い出の品や写真の展示は大変好評で、満足しております。打ち合わせが長い理由が良くわかりました。ご葬儀自体も会葬者の方々にも評判が良かったです。通夜後の故人を囲んでの時間も貴重な時間となりました。ありがとうございました。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 宝泉寺 別院

お葬式なのに幸せな気持ちになりました。

お葬式なのに幸せな気持ちになりました

総合評価

星5

スタッフの皆様は誠実で心を込めて式を行っていただきました。式を終えて悲しみもありましたが、幸せに満ちた気持ちになれました。妻をみんなで見送ることが出来て、感謝しています。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 桐ヶ谷斎場

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