埼玉県上尾市のN様のお客様アンケート
夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした。
不明な点については、誠実に対応してもらい、見積りの見直し等、夜中にも対応していただき、すべてに迅速な対応で助かりました。(ご葬儀を担当した)青木さんには、仕事という枠を超え、人情というか、心で接してもらえたと思っています。いろいろな時間の中で、母の思い出から、私たちの見送りへの想いにつなげてくれたことは、ありがたかったです。母も喜んでいると思います。
ご葬儀サービスの総合評価:
5 大変満足
- お問い合わせ対応
- 5 大変満足
- お迎え対応
- 5 大変満足
- 打ち合わせ
- 5 大変満足
- 葬儀当日
- 5 大変満足
- アフターサポート
- 5 大変満足
※内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。写真はイメージの場合もございます。
お客様からいただいたコメント
いいえ
すぐに連絡を頂けた。具体的なイメージはなかったが、短い間にアドバイスをもらえた。
はい
ゆっくりと全体を説明していただき、こちらの心情に気を配ってもらい、大変ありがたかったです。
はい
父への配慮は特に気にしていただき、式終了後お電話にいたるまで、とても良かったです。
いいえ
初めてのことで、不安が多かったですが、全体的に気を配っていただき、しっかり母を送ることができました。
はい
花が好きだった母のイメージにぴったりで、色彩を合わせてもらい、とてもきれいに飾っていただきました。
はい
母の好きな事を聞き取りしていただき、思い出の品の準備の提案を青木さんから頂き、当日しっかり準備できました。母の手作り作品(絵)も展示してもらうなどの配慮は嬉しかったです。
はい
イメージ以上のお別れの式ができました。家族だけのお別れでしたが、私たちらしいお別れのお手伝いを青木さんにしていただきました。
はい
連絡の引継ぎにはとても感心しました。折り返しの電話もスピーディでした。