お客様アンケート

東京都江戸川区のI様のお客様アンケート

2014年06月24日

私の時も是非お願いしたいと思っております。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20名~30名

美しく品のあるご葬儀となりました。

斎場が貸切のため、とても落ち着いた雰囲気で行うことができました。また、清潔で品のある美しい葬儀でした。供花の飾りや遺影の修正がイメージと違わないか心配していましたが、当日会場に行きましたら、すべて素晴らしくして頂き、大満足です。
使用斎場

西葛西セレモニーホール

西葛西セレモニーホール(にしかさいせれもにーほーる)
担当エンディングプランナー

大澤 雅臣

大澤 雅臣

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
事前相談
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

担当者(大澤 雅臣)の、スケジュールや作法に関するご案内はわかりやすかったですか?

はい

スケジュールに所要時間が詳細に記入されていて、とても助かりました。わかりやすかったです。

祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

はい

祭壇の供花の飾りつけがイメージ以上にとても美しく飾られていて大満足でした。

お料理の味とボリュームにはご満足いただけましたか?

はい

お料理もとても美味しく頂きました。

思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか?

はい

依頼した写真を拡大して頂き、さらに見やすく素敵に展示して頂き、入って正面にありとても良かったです。

アフターサポート担当者からのコメント

故人様の要望に沿ったご葬儀ができるのか、娘様は不安をお持ちでした。ご葬儀は、お打ち合わせの席でお伝えされた通りの内容だったとのお言葉をいただきました。故人様をご自宅で看取られた時には涙がたくさん出たそうですが、ご葬儀の時には故人様のためにしてあげることができたという満足感で、涙が出なかったそうです。

伊関 昭代

伊関 昭代

内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。

NHKで紹介された葬儀

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    村重匡聡
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    古家崇規
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    池田遼
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    高野孝徳
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    横内人士
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