お客様アンケート

東京都足立区のM様のお客様アンケート

2014年10月21日

主人の仕事をしていた姿を思い出しました。

  • 火葬式
  • 仏教
  • 10~20名

主人の仕事をしていた姿を思い出しました。

主人、息子の医療費がかさみ、小さな葬儀の火葬プランをお願いいたしましたが、スタッフの皆様のご誠実な対応と仕事に対する熱意に、業種は違いますが、主人が生前した仕事の様子を思い起こし、涙が止まりませんでした。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
式場

ご自宅

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担当エンディングプランナー

五十嵐 由紀

五十嵐 由紀

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

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お客様からいただいたコメント

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知り合いにすすめられる

見積額の確かさと、スタッフの皆様の対応に感動しました。是非お勧めしたいと思っています。

アフターサポート担当者からのコメント

ご葬儀では、事故の後遺症でお体の不自由なご長男様が、ご親族に会葬御礼の挨拶をされ、ゆっくりとですがご自身の足で歩かれました。そのご長男様のお姿から、旅立たれたお父様に頑張って生きていくことを宣言できたお葬式になったと、感謝のお言葉をいただきました。会社の役員だったお父様が出勤される時、お母様が必ずお渡ししていたおにぎりを手向け、スーツに着替えさせて旅立ちの準備を整えたことで、きっとお父様にも褒めてもらえるとお話されたお顔が印象的でした。お父様が旅立たれる前に、葬儀社を探すことに、罪悪感があった奥様。それでも、思い切って葬儀社を探して私たちにお願いできたのは、お父様が背中を押して、この葬儀社で送ってくれよと言われたような気がしたからだそうです。女性らしい細やかな対応だったという五十嵐のサポートでご葬儀を終えられ、そう感じたことは決して間違いではなかったとおっしゃっていただけました。

伊関 昭代

伊関 昭代

内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。

NHKで紹介された葬儀

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お急ぎの方ご心配な方

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    村重匡聡
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    古家崇規
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    池田遼
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    高野孝徳
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    横内人士
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