100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

東京都立川市 N

見積りから不要な内容を省いて頂きました。

インターネットでの問い合わせから資料郵送まで迅速で、打ち合わせ時には不要な内容を見積りから省いて頂き助かりました。母との思い出などを上手くヒアリングされ、祭壇に反映いただき驚きました。近所の「かごの屋」の”かまめし”とお酒を祭壇に乗せていただきました。機転の利いたサービスに驚きました。ありがとうございました。当日の撮影いただいた写真のCDRを郵送されてきた事も良いサービスです。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式	火火葬式
宗教	仏仏教
参列者数	小10～20名

斎場	立川市斎場
担当エンディングプランナー	吉岡雄次

ご葬儀サービスの総合評価

5 大変満足

お問い合わせ対応

4
お迎え対応

3
打ち合わせの対応

5
ご葬儀当日の対応

5
アフターサポート

4

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します。

東京都立川市 N様から
いただいたコメント

担当者（吉岡雄次）の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

出棺式で再見積りをいただけると即答くださり（電話口にて）とても安心できました。
司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか？

はい

大変スムーズで良かったです。前日夜の学会友人が来た時も、良い対応だったと思います。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？

はい

出棺式プランは何もないのかと心配でしたが、前日夜に私と一緒に飾りつけをして頂き、イメージ以上の内容でした。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？

はい

前日夜が不安でしたが、全く問題ありませんでした。当日家族だけでしたので、ゆっくり落ち着いた内容で良かったです。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？

はい

どの担当者の方も情報共有がされており驚きました。電話をかけた時も同様です。