お客様アンケート

東京都墨田区のT様のお客様アンケート

2014年04月07日

皆様の対応が丁寧で、感心しました。

  • 自宅葬
  • 仏教
  • 10名以下

皆様の対応が丁寧で、感心しました。

お葬式の進行は、てきぱきとしていただけたので安心してお任せできました。祭壇もイメージしていた以上のものでした。皆様の対応が丁寧で、感心しました。御社にお願いして良かったと思いました。
式場

ご自宅

ご自宅
担当エンディングプランナー

前川 修平

前川 修平

ご葬儀サービスの総合評価:

星55 大変満足

お問い合わせ対応
5 大変満足
事前相談
5 大変満足
お迎え対応
5 大変満足
打ち合わせ
5 大変満足
葬儀当日
5 大変満足
宗教者様への対応
5 大変満足
アフターサポート
5 大変満足

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します

お客様からいただいたコメント

事前相談の内容と、実際のご葬儀にイメージの相違点はございましたか?

はい

想像していたものより良かったです。

ご搬送担当者(小玉 泰之)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

お若いのに丁寧な方で感心しました。

ご葬儀担当者(前川 修平)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

いいえ

てきぱきと進行していただけるので安心でした。

お料理の味とボリュームにはご満足いただけましたか?

はい

品数も豊富で適切でした。

全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

はい

イメージ以上でした。

アフターサポート担当者からのコメント

入院生活が長かった故人様のお体を湯かんできれいにしてあげることができて、表情も穏やかにしてもらえたことに、ほっとしたとお話されていました。長年住まわれてきたご自宅でお別れできたことが、故人様に何よりのことだったと、ご葬儀を終えられて実感されているとのことでした。

吉川 健一

吉川 健一

内容とお写真は、ご家族・会社様のご了承を得て掲載させていただいております。

NHKで紹介された葬儀

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ご逝去の方、ご危篤の方

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    谷花美穂
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    大澤雅臣
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    三上祐司
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    横内人士
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    畑山花朱美
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    石原綾
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