100人いれば、100通りのお葬式。お葬式のご相談は、感動葬儀の「むすびす」へ。

お客様アンケートのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

埼玉県さいたま市 I

分かりやすい見積書を用意してくれました。

見積書を要望に合わせていくつか用意してくれて、こちらに選ばせてくれる形だったので良かったです。見積書の違いも分かりやすく、納得して決めることができました。担当者の心がこもっていて、安心して任せることができました。ありがとうございました。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式

一般葬

宗教

仏教

参列者数

50名~100名

斎場

浦和斎場

担当エンディングプランナー

エンディングプランナー一覧

ご葬儀サービスの総合評価

5 大変満足

  • お問い合わせ対応

    5

  • お迎え対応

    5

  • 打ち合わせの対応

    5

  • ご葬儀当日の対応

    5

  • アフターサポート

    5

実際のアンケート回答

アンケートをクリックすると拡大します。

埼玉県さいたま市 I様から
いただいたコメント

  • 初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    とりあえずの電話での問い合わせでしたが、会って説明してほしいとお願いすると、(母が入院している)病院まで出向いてくれると言うので、親切だなあと感じました。

  • ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    すぐに迎えの車がいつごろ着くのか教えてくれて、ありがたかったです。

  • 担当者の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?

    はい

    スケジュール表がとても役立ちました。文書でもらえたので、書き込みもできて助かりました。

  • 打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか?

    はい

    担当者の方の話には無駄がなく、質問にもきちんと答えてくれました。何でも聞ける感じだったのが良かったです。

  • 祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?

    はい

    故人が気に入っていたスーツや、家族の写真をいい感じに飾ってもらえて嬉しかったです。

  • 全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか?

    はい

    心こめてのお見送りができたと感じています。式前後に流してくれたBGMの曲が良かったです。

  • 宗教者様への配慮はしっかりとできておりましたか?

    はい

    菩提寺とは日頃から連絡することもなく、どう話していいかわからない中で、ご葬儀を担当してくださった方が間に入ってくれたので助かりました。

  • 故人様への対応に、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?

    いいえ

    ドライアイスの交換で来た方は、若いのにとても丁寧できちんとされた方で安心感がありました。故人に対しても優しく接してくれました。

一般葬のご葬儀事例

私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。

ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。

  • 中西 実

  • 谷花 美穂

  • 有坂 立朗

  • 高野 孝徳

  • 平川 雅彦

  • 山本 衣理

  • 小野崎 敦

  • 植竹 祐公

  • 鳥本 拓

  • 古家 崇規

  • 吉岡 雄次

  • 能藤 有紗

  • 中村 元紀

  • 廣間 一生

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