お客様アンケート

星5つのアンケート

父の力強い生き方を投影してくださいました。

父の力強い生き方を投影してくださいました。

総合評価

星5

参列した方の中で「オレの時もここに頼みたい」と言っていた人までいました。葬儀が暗く悲しいもの、というイメージを大きくつがえす、故人の生き方、生きた証に敬意を払いみんなで共有するものという革命的なイメージの提案にもなったのではないでしょうか。「無駄は省きかけるべきところにはお金をかける」という徹底した姿勢に感銘を受けました。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 桐ヶ谷斎場

仕事後の打ち合わせなど助かりました。

仕事後の打ち合わせなど助かりました。

総合評価

星5

今までは参列する方が多く、今回は喪主としての立場で知らない事が多かったのですが、担当者の松川さんに良く説明してもらえたので安心することが出来ました。仕事後の打ち合わせでしたが遅くまでありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 町屋斎場

私共の要望に添って考えてくれました。

私共の要望に添って考えてくれました。

総合評価

星5

自宅葬が出来ることを聞き安心しました。父の旅立ちを長年親しんだ所から出来たことは、何より父が喜んでいると思います。祭壇のある部屋を父の魂を感じられるよう、書道教室を活かしていただき家族全員感動しました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • ご自宅

社員の皆様の対応が素晴らしかった。

社員の皆様の対応が素晴らしかった。

総合評価

星5

直前にいくつかの葬儀社を訪問して、その対応に失望して迷っていたとき、ネットで問い合わせたのがご縁で夫の葬儀をお任せすることとになりました。今まで見聞きした葬儀は、遺族が混乱している中で、葬儀社主導の形式的な葬儀になっていると感じていたので、打ち合わせに来られた高柳さんより、第一に「ご主人はどのようなお人柄の方でしたか。」と聞かれて、驚くと共にとてもうれしく思いました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 越谷市斎場

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

総合評価

星5

今回、何も分からず、何度も同じ事を聞いたりしましたが、丁寧に教えていただきました。もっと不必要なものまで勧められるのかと思いましたが、全くそのようなことはなく、安心して母を送り出すことができました。対応していただきました皆様に感謝しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • グリーンホール 環七野方

皆様のマナーの良さに頭が下がりました。

皆様のマナーの良さに頭が下がりました

総合評価

星5

家族の想いを十分に聴いていただき、スピーディーに取り組んでくださいました。スタッフの方々のマナーの良さにも頭が下がりました。特に皆様の玄関口でのマナーの良さに驚きました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 臨海斎場

分かりやすい見積書を用意してくれました。

分かりやすい見積書を用意してくれました。

総合評価

星5

見積書を要望に合わせていくつか用意してくれて、こちらに選ばせてくれる形だったので良かったです。見積書の違いも分かりやすく、納得して決めることができました。担当者の心がこもっていて、安心して任せることができました。ありがとうございました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 50~100名
  • 浦和斎場

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした。

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした

総合評価

星5

不明な点については、誠実に対応してもらい、見積りの見直し等、夜中にも対応していただき、すべてに迅速な対応で助かりました。(ご葬儀を担当した)青木さんには、仕事という枠を超え、人情というか、心で接してもらえたと思っています。いろいろな時間の中で、母の思い出から、私たちの見送りへの想いにつなげてくれたことは、ありがたかったです。母も喜んでいると思います。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • 上尾伊奈斎場 つつじ苑

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