お客様アンケート

星5つのアンケート

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

総合評価

星5

今回、何も分からず、何度も同じ事を聞いたりしましたが、丁寧に教えていただきました。もっと不必要なものまで勧められるのかと思いましたが、全くそのようなことはなく、安心して母を送り出すことができました。対応していただきました皆様に感謝しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • グリーンホール 環七野方

皆様のマナーの良さに頭が下がりました。

皆様のマナーの良さに頭が下がりました

総合評価

星5

家族の想いを十分に聴いていただき、スピーディーに取り組んでくださいました。スタッフの方々のマナーの良さにも頭が下がりました。特に皆様の玄関口でのマナーの良さに驚きました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 臨海斎場

分かりやすい見積書を用意してくれました。

分かりやすい見積書を用意してくれました。

総合評価

星5

見積書を要望に合わせていくつか用意してくれて、こちらに選ばせてくれる形だったので良かったです。見積書の違いも分かりやすく、納得して決めることができました。担当者の心がこもっていて、安心して任せることができました。ありがとうございました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 50~100名
  • 浦和斎場

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした。

夜中にも見積りを変更してくれ、対応も迅速でした

総合評価

星5

不明な点については、誠実に対応してもらい、見積りの見直し等、夜中にも対応していただき、すべてに迅速な対応で助かりました。(ご葬儀を担当した)青木さんには、仕事という枠を超え、人情というか、心で接してもらえたと思っています。いろいろな時間の中で、母の思い出から、私たちの見送りへの想いにつなげてくれたことは、ありがたかったです。母も喜んでいると思います。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • 上尾伊奈斎場 つつじ苑

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました。

親戚から父らしくいい葬儀だと言われました

総合評価

星5

担当者様が良くしてくださって、私が撮った富士山の写真を使って、父の大好きな富士山で送るお葬式ができました。好物だったとんかつもお供えして、父らしい葬儀ができたことを感謝します。親戚もいい葬儀だと言っていました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 松戸市斎場

不透明な部分はひとつもありませんでした。

不透明な部分はひとつもありませんでした

総合評価

星5

よく聞く葬儀屋さんのイメージと違い、何でも親身になって話を聞いてくれました。(打ち合わせで)私が少しでも理解できていない表情をしただけでもすぐに察してくれ、わかりやすいように説明してくれました。不透明な部分はひとつもありませんでした。住職さんとの間にも入ってくれて、すばらしい流れを作ってくださいました。火葬場では、どこか淡々と進んでいく流れに、心の整理が追い付かないときもありましたが、望み通りの式を実現させてくれ、感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 西照寺 大谷斎場

とても心に残る葬儀になりました。

とても心に残る葬儀になりました

総合評価

星5

4人の子供たちが母へ折り紙のプレゼントをしたり、1人ずつ手紙を読んだり、子供たちにとっても心に残る式ができたと思います。今も、母の写真と位牌の前に、折り紙が並んでいます。きっと、母も喜んでいると思います。初めてのことで不安で一杯でしたが、丁寧に説明していただきました。本当に、ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • 横浜市北部斎場

いち早く来てくれて少し不安が薄れました。

いち早く来てくれて少し不安が薄れました

総合評価

星5

他社の資料も取り寄せたが、御社はいち早く来て下さった。それで、少し不安が薄れた気がしました。知らない事が多い中、些細な質問にも答えて下さり、親切にも対応して頂いた。やっと納骨先が決まり、これから納骨の法要が始まります。また分からないことが出てくると思いますが、その際はよろしくお願いします。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • メモリアルハウス多摩

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