お客様アンケート

星4つのアンケート

さらなる低コスト、高品質に努めてほしい。

さらなる低コスト、高品質に努めてほしい

総合評価

星4

(葬儀の)説明資料がよく整理されていて助かった。遺族の気持ちにしっかり寄り添いつつ、さらなる低コスト、高品質に努めてほしい。全般的には満足しています。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 落合第一地域センター

動転していた時に適切な助言をもらえました。

動転していた私に適切な助言をもらえました。

総合評価

星4

当方、落ち着いているつもりでしたが、やはり少々動転しておりました。こちらの言動にも適切なアドバイスをして頂きました。他の業者については知らないので比較はできないが、当家としては良くやっていただいたと思っている。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 高徳寺 新井白石記念ホール

とても充実した葬儀でした。

とても充実した葬儀でした。

総合評価

星4

とても親身になって対応してくれました。おかげで、とても充実した葬儀を行うことが出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 町屋斎場

話を聞いてもらえて癒されました。

話を聞いてもらえて癒されました。

総合評価

星4

(担当の)福原さんが私に気遣いいただいて、話を聞いて下さったりとても癒されました。別れの時も、心こめて彼の思い出(を振り返り)、私と彼の長い年月の最後の別れの時間を作って頂けて感謝しております。ラブレターも心をこめて(読んで)下さりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 源寿院会館セレモニーホール

日本の葬儀について考えたほうがいいのでは。

日本の葬儀について考えたほうがいいのでは

総合評価

星4

葬儀にはほとんど不満なく、感謝してます。一般論として、葬儀には日常とかけはなれたお金がかかってしまう点は、日本の葬儀の今後を考えたほうがいいのでは?と感じました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 日華斎場・多磨葬祭場

ガンコな主人も納得の葬儀でした。

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総合評価

星4

主人は普段からブランドに大変こだわります。私がネットで見つけたアーバンさんのことを話すと、「聞いたことがない会社だ」と、とても不機嫌になりました。しかし、問い合わせの対応やパンフレットなどを見せながら話し、鳥本さんとの打ち合わせにも同席した後は、「いいみたいだね」と言ってくれました。後日、葬儀の対応や料金を振り返り、「またここの会社にしようよ」とも言ってくれました。ガンコな主人をここまで言わせたアーバンさん、すごいです。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 臨海斎場

故人と過ごす貴重な時間を用意していただきました。

故人と過ごす貴重な時間を用意していただきました。

総合評価

星4

思い出の品や写真の展示は大変好評で、満足しております。打ち合わせが長い理由が良くわかりました。ご葬儀自体も会葬者の方々にも評判が良かったです。通夜後の故人を囲んでの時間も貴重な時間となりました。ありがとうございました。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 宝泉寺 別院

人柄が良かったのと、会場の飾り付けがとても良かった。

人柄が良かったのと、会場の飾り付けがとても良かった

総合評価

星4

お葬式を担当してもらった小野崎さんの人柄と、式場の飾り付けがとても良かったです。参列した方からの評判も良く、菩提寺さんも褒めていらっしゃいました。おかげで、本当に温かく、素晴らしい家族葬ができました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • ウイングホール柏斎場

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