お客様アンケート

星2つのアンケート

弔電は全部読んでほしかった。

弔電は全部読んでほしかった。

総合評価

星2

お世話になった皆様から、せっかくたくさんの弔電をいただいたのですから、全部読んでもらいたかったです。お式の時間が決まっているとはいえ、読まれなかった方には、申し訳なく思います。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 市川市斎場

隣の部屋の音楽が気になって仕方がなかった。

隣の部屋の音楽が気になって仕方がなかった

総合評価

星2

隣の部屋で流れている音楽が気になって仕方がありませんでした。この意見は複数ありましたこと、報告しておきます。お花の鮮度や飾り方はとても素敵でした。スタッフの心遣いにも感謝しております。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 集会所

打ち合せの時間が長いように感じました。

打ち合せの時間が長いように感じました。

総合評価

星2

分からないことばかりで、質問したことには丁寧に答えてくれましたが、そのせいか打ち合せの時間が長いように感じました。お葬式まで時間がないのは分かりますが、疲れました。

  • 1日葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 馬込斎場

前回、前々回の方とやり方が違っていた。

前回、前々回の方とやり方が違っていた

総合評価

星2

見積もりの内容がわかりやすく、話が早いので今回も貴社に依頼しましたが、担当の方が以前の方たちとは違って、私たちが気づかないところまで気を配ってくれませんでした。前回、前々回の方は棺に故人が好きなものを入れてくれました。今回はそれがなかったことが残念です。

  • 火葬式
  • 仏教
  • 10名以下
  • 三郷市斎場

料理が足りなくなりそうで慌てました。

料理が足りなくなりそうで慌てました

総合評価

星2

予想していたよりも参列者が増えて、料理が足りなくなりそうになって慌てました。言ったらすぐに追加で用意してくれましたが、打ち合わせの時に、参列者が増えるかもしれないことを教えてほしかった。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 30~50名
  • 大和斎場

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