お客様アンケート

ご葬儀を終えられたお客様からいただいた、アンケート回答をご紹介いたします。

父の力強い生き方を投影してくださいました。

父の力強い生き方を投影してくださいました。

総合評価

星5

参列した方の中で「オレの時もここに頼みたい」と言っていた人までいました。葬儀が暗く悲しいもの、というイメージを大きくつがえす、故人の生き方、生きた証に敬意を払いみんなで共有するものという革命的なイメージの提案にもなったのではないでしょうか。「無駄は省きかけるべきところにはお金をかける」という徹底した姿勢に感銘を受けました。

  • 大型葬
  • 仏教
  • 200名以上
  • 桐ヶ谷斎場

仕事後の打ち合わせなど助かりました。

仕事後の打ち合わせなど助かりました。

総合評価

星5

今までは参列する方が多く、今回は喪主としての立場で知らない事が多かったのですが、担当者の松川さんに良く説明してもらえたので安心することが出来ました。仕事後の打ち合わせでしたが遅くまでありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10~20名
  • 町屋斎場

私共の要望に添って考えてくれました。

私共の要望に添って考えてくれました。

総合評価

星5

自宅葬が出来ることを聞き安心しました。父の旅立ちを長年親しんだ所から出来たことは、何より父が喜んでいると思います。祭壇のある部屋を父の魂を感じられるよう、書道教室を活かしていただき家族全員感動しました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • ご自宅

社員の皆様の対応が素晴らしかった。

社員の皆様の対応が素晴らしかった。

総合評価

星5

直前にいくつかの葬儀社を訪問して、その対応に失望して迷っていたとき、ネットで問い合わせたのがご縁で夫の葬儀をお任せすることとになりました。今まで見聞きした葬儀は、遺族が混乱している中で、葬儀社主導の形式的な葬儀になっていると感じていたので、打ち合わせに来られた高柳さんより、第一に「ご主人はどのようなお人柄の方でしたか。」と聞かれて、驚くと共にとてもうれしく思いました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 越谷市斎場

声もしっかりしていて、安定した司会進行でした。

声もしっかりしていて、安定した司会進行でした。

総合評価

星4

担当の福原さんの司会の声が落ち着いていて、進行も安心、安定感がありとても良かったです。色々とありがとうございました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 落合斎場

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

不必要なものを勧められることなく、送り出せました。

総合評価

星5

今回、何も分からず、何度も同じ事を聞いたりしましたが、丁寧に教えていただきました。もっと不必要なものまで勧められるのかと思いましたが、全くそのようなことはなく、安心して母を送り出すことができました。対応していただきました皆様に感謝しています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 10名以下
  • グリーンホール 環七野方

さらなる低コスト、高品質に努めてほしい。

さらなる低コスト、高品質に努めてほしい

総合評価

星4

(葬儀の)説明資料がよく整理されていて助かった。遺族の気持ちにしっかり寄り添いつつ、さらなる低コスト、高品質に努めてほしい。全般的には満足しています。

  • 家族葬
  • 仏教
  • 20~30名
  • 落合第一地域センター

皆様のマナーの良さに頭が下がりました。

皆様のマナーの良さに頭が下がりました

総合評価

星5

家族の想いを十分に聴いていただき、スピーディーに取り組んでくださいました。スタッフの方々のマナーの良さにも頭が下がりました。特に皆様の玄関口でのマナーの良さに驚きました。

  • 一般葬
  • 仏教
  • 100~200名
  • 臨海斎場

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