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よくいただくご相談内容

ご相談実例

そのほか、こんなご質問もいただいております

  • 亡くなったことを、どこまで知らせればいいですか?
  • 香典や供花をやんわりと辞退する方法は…。
  • 故郷にあるお墓を移動することはできますか?
  • 夫が亡くなったら、喪主は妻でないといけないのでしょうか?
  • 大切なペットも会葬することはできますか?
  • 折り合いの悪い親戚に会葬を辞退してもらいたいのですが…。
  • 会葬者が急に増えた場合はどうすればいい?
  • 身寄りがいないと、亡くなったときの葬式はどうなりますか?
  • 無宗教のお葬式って、どんな感じですか?
  • お墓に入らない、自然葬をやってもらえますか?

コールセンターの体制について

谷花美穂

厳しい基準に合格した社員だけがお客様の電話にお応えします。

早く正確に、安心を。

私たちコールセンターのスタッフが心掛けているのは、「ご相談に1分1秒でも早く、正確にお答えすること」。それがご家族様の安心につながると考えるからです。

私たちは厳しい社内試験に合格し、ご家族様のご相談にお応えできる専門のスタッフです。どんな些細なことでも、ご相談ください。

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