6人のプロフェッショナル

お客様のために本気になれる人。
それがアーバンフューネスの社員です。

中西 実

私たちのご葬儀をアジアへ

エンディングプランナー 海外事業担当 中西 実

Profile

  • 出身地/東京都新宿区
  • 出身校/日本体育大学
  • 前職/専門商社
  • 特技/ものまね
  • 好きな本/「ノルウェイの森」
  • 好きな映画/「三国志」「ALWAYS 三丁目の夕日」

Q1.仕事の内容は?

私たちにとって海外初進出になる台湾で、「100人いれば100通り」のお葬式を広めるため、現地の葬祭総合サービス企業でコンサルタントとして、ご葬儀にまつわるサービスの向上、プロデュースから運営までサポートしています。会葬された皆様が、大切な方との思い出を共にする場作り、ご家族の想いをかたちにするための提案など、日々のコーチングだけではなく、全スタッフを対象にした教育研修を定期的に開催しています。

Q2.台湾の葬儀を経験して感じたことは?

大切な方を偲ぶ気持ちは、日本も台湾も同じです。ご葬儀で、大切な方への想いをどのようにお伝えしていただくか。スタッフと同じように、ご葬儀のご相談をいただいたご家族様に、想いをかたちにすることの大切さをお伝えしています。

中西 実

Q3.仕事で心がけていることや、こだわりは?

大切にしていることのひとつは、コミュニケーションです。基本である挨拶を徹底すること、誤解なくお互いに理解が深められるよう、メールや電話での連絡を極力控え、直接会って話すことに努めています。もうひとつ大切にしていることは、おおらかですが、礼儀を重んじる台湾の方の国民性を尊重することです。

Q4.将来の目標は?

台湾を足掛かりにして、2017年頃までにアジア全域、特に中華圏にアーバンフューネスのお葬式に対する理念と、サービスを広めたいと考えています。そのために、私が台湾で得た経験を社員全員に伝え、企業文化の国際化を推し進め、アジア各地に根付いて活躍できる人材を育てていきたいと考えています。

海外事業担当のポリシー

私たちがお手伝いするご葬儀は、皆様で大切な方の人生を振り返り、思い出とともにお過ごしいただく時間です。形式にとらわれない、ご家族様と大切な方との想いをかたちにするご葬儀だからこそ、文化を越えて、台湾の皆様からもご依頼をいただけています。これからは、私たちの想いをかたちにするご葬儀を台湾以外の皆様にも、お伝えしていくことが私の使命です。

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