6人のプロフェッショナル

お客様のために本気になれる人。
それがアーバンフューネスの社員です。

本多 亮之

ご葬儀の意味を追求していきたい

エンディングプランナー 葬儀施行教育担当 本多 亮之

Profile

  • 出身地/千葉県松戸市
  • 前職/ホテル業界
  • 家族/妻、長女、次女、長男、次男
  • 特技/生物の飼育
  • 好きな本/「カメの医食住」

Q1.仕事の内容は?

ご家族様のご要望に合わせた対応がいつでもできるような体制づくりと人材育成に取り組んでいます。
「100人いれば100通り」のお考えがあることを前提に、業務が作業にならないように心がけています。

Q2.会社における役割は?

ご葬儀運営を担うエンディングプランナーが所属する「施行課」の責任者です。常に「どうあるべきか?」という本質を追求する姿勢で、すべての業務に取り組んでいます。サービス内容はあくまでも手段であって、その先にお客様満足があります。自分自身が常にお客様のことを考えながら対応できる人間に成長すること、それをきちんと後輩たちに伝え、教育していくことを大切にしています。

本多 亮之

Q3.仕事において、大きな転機は?

2011年、会社の大切にしていることを深く考える「理念ミーティング」を行いました。これは、自分たちが「どうあるべきか?」を深く考え、信念を持って業務に取り組みための指針を共有するものであると同時に、様々な場面に対応できる人間に育つことを目的としていました。
日々の業務に流されがちな時にふと立ち止まり、経営陣と理念を共有できるこのミーティングには、得るものがたくさんありました。まだまだ未熟な私たちですが、社内イベントにおいても常にテーマを持って精一杯取り組むなど、常に「学びの機会」を与えてくれる環境で働けることに、感謝しています。

Q4.自身にとっての「プロフェッショナル」とは?

信念を貫き通す人です。結果にこだわり続け、かつ結果も出す。誰よりも多くのことを考え、誰よりも地道な努力を怠らない。そのためには常に謙虚で、成長意欲がなければできないことだと思います。見習うべき周囲の方々に、早く近づきたいと思います。

葬儀施行担当のポリシー

ご葬儀はたった一度きりの大切なお別れの儀式。エンディングプランナーがお客様の想いを心で感じ、寄り添うことからご葬儀のプロデュースが始まります。ご葬儀を通じて生きる勇気を持っていただくこと、そして命をつないでいくことが私たちの使命です。

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